JKFace服務條款
JKFace(網址:https://jkface.net)及其子網域(以下合稱「本服務」或「我們」)是一個可以讓您可以與直播主們即時互動交流及提供活動代售票券的服務。 本條款是一份具有約束力的合約,為保障您使用本服務的相關權益,請於使用本服務前,務必詳細閱讀以下服務條款(以下簡稱「本條款」)。 本服務有權利於任何時間修改或變更本條款之任何內容,您應隨時注意本條款是否有任何更新、調整、修改或變更(以下合稱「更新」);若您於本條款有任何更新後仍繼續使用本服務,視為您已經閱讀、瞭解並同意更新後的本條款;若您不同意本條款內容的一部分或全部,或您所在地區或國家的法令法規排除本條款內容的一部份或全部時,您應立即停止使用本服務。 1. 定義 (1)「使用」是指您在本服務預覽、瀏覽、尋找、查看、使用、留言、分享、購買及互相交流適用於您的行動裝置、電腦、電視或其他受支援裝置(以下簡稱「裝置」)內容的行為。 (2)「直播內容」是指主播在本服務的任何直播間中,從開始直播到結束直播之間所產生的即時影音表演作品,以及使用者於直播互動中產生的任何文字。 (3)「直播間」是指由主播所開啟並在其中展演直播內容之頻道,且可設置為公開房或私密房。 (4)「同意」是指任何人知悉、明白、瞭解、允許且願意接受某一件事物。 (5)「監管」是指監督、管理、批准或審查、查驗、驗證或認證等管理方式。 (6)「成人」是指任一人符合居住地當地法令法規之有行為能力人資格或達到法定年齡,且身心年齡均客觀達到一般成人標準之人。 (7)「主播」是指經過本服務同意且許可後,得在本服務開啟直播功能,並且可以藉由直播功能與觀眾進行即時互動之人,通常情況下均為「JKF女郎」 (8)「副控」是指由主播指定並授予特定權限之人,得輔助主播管理直播間(無論是公開房或是私密房),或得自行決定對直播間內之一般會員執行任何處分(包含但不限於禁言、剔除或警告等)而無須取得主播之同意。 (9)「私密房」是指主播開啟需要以特定方式支付特定費用的直播間,亦可稱為「付費房」。 (10)「房卡」是指前述進入私密房之主要道具。房卡的本質屬於贈送給主播的道具, 因此一旦使用後,即不得要求退款。 (11)「消費代幣」是指本服務所專用之代幣。 (12)「禮物」是指會員在直播間內以消費代幣兌換的各種不同道具,每種禮物都有不同的消費代幣標價(請參閱本服務內之詳細說明),會員在兌換禮物後會從會員的帳號內扣除已經購買的消費代幣,並將會員所兌換的禮物贈送給該直播房的主播。 2. 前提 (1) 您一旦開始使用本服務,即表示您已經詳細閱讀並同意本條款的所有內容,您同時也同意確實遵守本條款與本服務相關之管理規範。 (2) 使⽤本服務前,您需要先同意我們的隱私權條款及 Cookie 政策,始得完整使⽤本服務平台。 (3) 本服務可能有限定成人使用之內容,如果本服務之內容設有限制級警示或限定成人警示,一旦您同意限制級警示或限定成人警示並開始使用本服務時,即視為您符合您所在國家/地區所要求的成人資格,若您未符合本項要求時切勿使用本服務;本服務不具有公務機關查驗會員身份之權限,技術上亦無可能對您的真實個人身份為完全、確切地辨識,若您未符合本項要求仍繼續使用本服務時,您應自行負擔因此所產生之法律責任。 (4) 本服務絕不容忍任何涉及未成年或兒童的內容,包含但不限於任何虛構、幻想或模擬內容;本服務對戀童癖、未成年性行為、暴力、違反性自主及相關或類似內容等,本服務對任何違反法令規定的內容均採取零容忍政策,且本服務將會主動向本服務所在地之權責單位回報任何上述非法內容。 3. 會員註冊 (1) 若您要成為本服務的會員以使用本服務,您應該於建立會員帳號時提供您本人正確、最新且完整的個人資料,並使用具有獨特性且能代表您本人的使用者名稱,此使用者名稱不得含有不雅文字、侵害他人名譽、侵犯第三人的智慧財產權或冒犯他人之情事,且若系統有要求時您應設置一組具有獨特性的密碼以保障您會員帳號的安全。 (2) 除非經過有權利人的同意或充分授權外,您不得擅自以任何目的為他人或以他人之名義建立任何帳號;若是真實身份權利人有發現此種情形時,可以出示真實身份證明,本服務經查證後將會立即關閉、刪除或撤銷您代替他人而建立的帳號,並且本服務不會有任何賠償或退款。 (3) 您所建立之帳號僅限於本服務目的範圍內使用,不得進行任何非屬本服務目的範圍之活動; (4) 若本服務發現您於本服務上有任何惡意、違法或冒⽤他⼈名義等⾏為,本服務有權立即暫停或終⽌您的會員帳號; (5) 您在建立本服務的帳號時,不能夠使用任何未經授權的方式(包含但不限於使用自動裝置、惡意程式碼、病毒、木馬、資料擷取、封包擷取或其他類似方式)建立,若發現此類可疑帳號,本服務有權利得隨時關閉、刪除或撤銷該帳號,並且本服務不會有任何賠償或退款。 (6) 本服務無法對會員之真實身分進行監管,也因此您在透過本服務與任何第三人互動時應小心謹慎,並採取適當的預防措施;本服務不會監管或參與您與任何第三人於本服務上之間的互動,亦不會干涉您與任何第三人於本服務上的衝突,因此請您務必謹慎行事。 (7) 您有權且可以隨時更新您在本服務的帳號個人資料,或修改、調整您的帳號設定。 (8) 本服務的所有會員均為獨立的個體,均應獨自承擔其權利義務,不得解釋、視為或推定任何會員為本服務的員工或承包商。 (9) 除了經過本服務的同意外,您不得將您的帳號販售、出租、借用、分享或是共用予第三人,若有上述情形經本服務查證無誤,本服務有權以任何手段不經通知禁止您的使用,且本服務不負擔任何賠償責任。 4. 帳號安全 (1) 您必須要對您的帳號密碼善盡管理責任及義務,將帳號出借、讓與第三人或與第三人合用是不被允許的行為;一旦有通過本服務規定方式輸入會員帳號及密碼,並與註冊資料一致進而成功登入帳號的時候,無論是否為該帳號的實際所有人親自所操作,都視為是該帳號的實際所有人自行登入並使用;除了可以提出實質證據證明非帳號實際所有人親自登入以外,若任何人利用該帳號在本服務進行任何行為,該帳號的所有人都應該負完全責任,不能夠主張非本人使用。 (2) 為維護您的權益,建議您在使⽤完本服務後,即應登出本服務之系統;若發現帳號遭盜⽤或認為有安全問題時,您應立即通知本服務終⽌該帳號密碼之使⽤,若未能及時通知⽽導致您個⼈權益受損,本服務無需負任何責任。 (3) 您應對您帳號所發生的任何事件負責,並自行對您於本服務的登入資訊負保密義務並自行定期更新與維護,本服務不會因為非可歸責於本服務的原因所造成您帳號的損失負擔賠償責任,您同時也同意不因前述情況對本服務有任何主張。 (4) 若您有發現或合理懷疑任何違反帳戶安全的行為(包含但不限於遺失、遭竊、非授權登入、非授權使用、登入資訊遺失等)時,您應該立刻通知本服務,並提供可證明您個人真實身分的資料後,由本服務協助您修改密碼或登入資訊。 (5) 本服務無法確保您於本服務上提供個人資料予本服務外之任何第三人的個人資料安全及隱私權益,我們不建議您透過本服務直接提供任何個人資訊予任何第三人;若您選擇透過本服務與任何第三人進行互動的同時提供您的個人資料予該第三人,您應自行承擔因此所生的任何風險。 5. 內容使用 (1) 本服務授權您一個非專屬、不可轉讓、僅供個人使用、可撤銷的授權供您以私人的、隱私的、非商業的以及娛樂的目的使用內容。 (2) 本服務之內容僅供您個人於本服務上使用,任何於本服務外之個人使用,或商業目的使用,均視為違反本條款,您必須對違反本條款造成本服務任何損害負損害賠償責任。 (3) 任何於本服務上進行的非法、違法或違反本條款的活動均是被禁止的,若因此而產生任何法律責任,悉由您自行承擔,與本服務無涉。 (4) 當您透過本服務使用內容時,您應該尊重任何第三人,而不嘗試侵犯他人、冒犯他人或妨害他人名譽;若有前述事項發生時,此乃屬於您與第三人之間之爭議,概與本服務無涉。 (5) 使用本服務時,您瞭解他人有權自行決定其個人版面或所張貼文章之規則,您在與他人互動時應主動了解相關規則,若您在使用期間有任何行為或言論違反規則時,個人版面或張貼文章之會員有權自行進行任何處分(包含刪文或封鎖等),您不得因遭受任何處置而向本服務要求任何賠償或退款。 (6) 使用本服務之直播服務時,您瞭解主播及副控具有管理直播間之權限,主播或副控有權自行決定各個直播間的規則,您在進入直播間前必須自行了解該直播間的規則,若您在觀覽內容期間有任何行為或言論違反該直播間的規則時,主播或副控有權對您進行任何處置(包含但不限於禁言、踢出房間等),且您不得因遭受主播或副控的處置而向本服務要求任何賠償或退款。 (7) 本服務不會即時以直接或間接的方式對任何於本服務上所提供的內容進行監管,但相關電磁數據均有可能被留存。 (8) 您瞭解且同意您在本服務上所設定公開的個人資料以及您在本服務所上傳的內容可能會被任何第三人透過第三方搜尋引擎(包含但不限於Yahoo或Google等)看見,或是被歷程紀錄網站所記錄(包含但不限於Way Back Machine等),請您務必謹慎設定個人資料隱私權設定,以及謹慎考量您所上傳的內容;若您希望從第三方搜尋引擎移除您部分或全部的公開個人資料或上傳內容,您應向第三方搜尋引擎或歷程紀錄網站經營者提出。 (9) 本服務理解及同意您,您可以將您所上傳到您帳號的內容,分享到各式各樣的第三方社群媒體或第三方社群網站,但您必須知悉且同意本服務並沒有監管任何社群媒體或社群網站,也因此您必須單獨向您所分享的社群媒體或社群網站負責,並遵守其條款。 (10) 非經本服務同意,您不得任意散布或重製本服務之任何內容,即便本服務同意您散布或重製本服務之任何內容,本服務仍保留最後解釋之權利。 (11) 年度百大女郎投票以及官方投票活動,若有不實操作、不當行為,本服務保有撤銷投票及相關權限之權利。 6. 售票服務本服務所提供售票服務之相關規範如下: (1) 合法使⽤: 使⽤本服務時,您承諾絕不為任何非法⽬的或以任何非法⽅式使⽤本服務,且不利⽤本服務從事侵害他⼈權益或違法之⾏為。如有違反中華⺠國明⽂律法或本服務條款時,本服務有權拒絕售出票券,或有權解除買賣契約。 (2) 購票須知 JKface 網站之購票系統(下稱「本系統」),為受各項活動之主辦單位委託代售票服務之票務系統。本系統僅依照委託⽅所提供之活動資訊(包括但不限於地點、時間、票價、或簡介…等)公告代售票券之相關事項,惟詳細之活動內容、流程、品質、及相關權益等事項,請聯繫活動主辦單位之客服或粉絲專⾴。活動主辦單位所為之所有⾏為,本系統皆不為其背書亦非其共同⾏為⼈。 (3) 購票程序 A. 本系統將於購票⾴⾯提供購票流程,請您依照流程進⾏購票操作,如購票過程中發⽣非因本系統問題之延宕,請您確認您的網路連線是否正常,並重新整理後再繼續購票。 B. 若您於購票過程中,因資料填寫錯誤,導致購票失敗、無法取得票券、無法入場或無法退票等情形,您應⾃⾏承擔您的損失。 C. 本系統之活動票券皆以電⼦票券之形式呈現,待您完成付款,且本服務系統入帳完畢後,票券將會匯入您於本服務註冊之帳號中。 (4) 付款流程 A. 於結帳前,請您務必確認訂單內容無誤再進⾏付款。 B. 本系統僅⽀援信⽤卡、超商代碼繳費及 ATM 轉帳等三種付款⽅式。 C. 在您點擊購買本系統之活動票券後,請您於系統提⽰時限內完成⽀付款項,若未於系統提⽰時限內完成付款,則該筆票券訂單將逾期失效;若您超過系統提⽰時限後才完成⽀付款項,請您主動聯繫客服。 D. 前述之系統提⽰時限付款時限,以本服務系統入帳完成時為準(例如:若系統提⽰付款時限為⼀⼩時,雖然您於 00 時 59 分 59 秒完成付款,但實際入帳於本服務系統時間將會超過⼀⼩時)。 (5) 取票及退票規定 A. 當您按下取票按鈕後取得票券或按下分票按鈕後取得序號時,即視為您已使⽤該票券,不得退票。 B. 請您務必保管好序號,⼀組序號僅得使⽤⼀次,使⽤過之序號即無法重複使⽤。 C. 若因非可歸責於本平臺之原因導致您的票券或序號遺失、毀損、或遭他⼈兌換,其損失概與本服務無關,您應負擔舉證責任且不得向本服務主張任何法律上之請求。 D. 當您完成付款且本服務系統入帳完畢後,未取/分票之票券將直接匯入您於本服務系統註冊之帳號中,您即可在您的帳號中進⾏後續操作以完成取票或取得分票序號。 E. 若您欲退票且尚未取票或分票,則您可聯繫本服務之客服協助您完成退票流程,依照⟪消費者保護法⟫「藝⽂表演票券定型化契約應記載及不得記載事項」之規定,本服務將酌收票⾯⾦額 10%作為退票⼿續費。 F. 若您購買之活動票券為套票時,在您退票時需提供完整套票予本服務系統客服,始得進⾏退票流程;本服務系統不接受以部分套票要求退票。 G. 若本服務系統受主辦單位委託⽽由本服務接受退票時,經主辦單位確認退票退款規則及退還應退票款供本服務辦理退票後,詳細退票⽅式將另⾏公告於該活動售票之網⾴。 H. 各種不同票種可能依據主辦單位之不同銷售方式與不同之活動特性而有不同的退票規定,所有退票規定均係依據《藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項》之規定辦理,並於購票說明頁面載明退款方案。例式如下: (1) TSE一般票券:依據《藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項》第六條方案三A的規定,僅供退票,只可以在活動開始20日前,依據主辦單位之退票申請流程申請退票,且退票將酌收票價10%之手續費。 (2) TSE折扣碼購票:依據《藝文表演票券定型化契約應記載及不得記載事項》第六條方案二A的規定,僅供退票,只可以在購票後三日內,依據主辦單位之退票申請流程申請退票,且退票將酌收票價5%之手續費。 (6) 消費爭議處理 A. 本服務受活動主辦單位之委託販售之票券,關於該活動之詳細活動內容及活動相關問題,請⾄該活動主辦單位之網站或社群平台參閱,或洽詢該主辦單位。 B. 若您與本服務外之任何第三⼈購買活動票券,導致您⾃⾝權益受損,其所產⽣之購票糾紛,概與本服務無關,本服務無需負擔任何責任,您也不得向本服務主張任何法律上之請求。 7. 守法義務及承諾 您承諾絕不為任何非法目的或以任何非法方式使用本服務,並承諾遵守您所屬國家及地區的相關法令法規及一切使用網際網路之國際慣例,且您同意並保證不得利用本服務從事侵害他人權益或違法之行為,包括但不限於: (1) 公布或傳送任何誹謗、侮辱、具威脅性、攻擊性、不實或其他不法之文字、圖片或任何形式的檔案; (2) 侵害他人名譽、隱私權、營業秘密、商標權、著作權、專利權、其他智慧財產權及其他權利; (3) 冒用他人名義使用本服務; (4) 傳輸或散佈電腦病毒; (5) 其他本服務有正當理由認為不適當之行為。 8. 本服務之停止與終止 有下列情形之一發生時,本服務有權不經通知即停止或中斷本服務: (1) 因網路電子通訊設備進行必要之保養及施工; (2) 因網路電子通訊設備發生突發性之故障; (3) 因網路電子通訊服務被終止; (4) 因天災或不可抗力因素; (5) 因當地權責機關及政府之要求。 9. 智慧財產權與授權 (1) 若您涉有侵害他人智慧財產權之相關情事達三次時,本服務將不經過任何通知,並以本服務單方面之決定,立即終止提供您在本服務之全部服務,您不得對本服務有任何請求。 (2) 您同意授權本服務,可以因為提供服務及贈獎等目的,而提供因為前面目的所必需的您的個人資料給本服務的合作夥伴,並於約定範圍內妥善使用,若您不同意本服務將您的資料列於合作夥伴產品或服務名單內,可以通知本服務,將您於名單中刪除,同時放棄您的相關權利。 (3) 本服務所使用之軟體或程式、網站上所有內容,包括但不限於著作、圖片、檔案、資訊、資料、網站架構、網站畫面的安排、網頁設計, 均屬於本服務或其他權利人依法擁有的智慧財產權,包括但不限於商標權、專利權、著作權、營業秘密與專有技術等。任何人不得逕自使用、 修改、重製、公開播送、改作、散布、發行、公開發表、進行還原工程、解編或反向組譯。若您欲引用或轉載前述軟體、程式或網站內容, 必須依法取得本服務或其他權利人的事前書面同意。尊重智慧財產權是您應盡的義務,如有違反,您應對本服務負損害賠償責任 (包括但不限於訴訟費用及律師費用等)。 10. 帳戶的關閉與刪除 (1) 本服務有權於下列情況下不附理由取消您的使用資格,或得以封鎖IP之方式封鎖您的使用資格,或拒絕您的註冊: 您的個人資料不完整或不真實; 您違反本條款; 因本服務之經營所在地之權責管理單位要求; 未經本服務同意之帳號所有權移轉或買賣; 您侵害他人權利; 因司法或金融機構之調查程序; 未經本服務同意的任何形式退款(包含但不限於否認交易或盜刷等情形)。 (2) 您可以要求本服務將您的會員資料及個人資料刪除;您同意,一旦您要求刪除您在本服務的全部或部份的會員資料或個人資料,本服務將完全刪除您在本服務所有的會員資料及個人資料(包含但不限於已購買內容、會員資料、個人資料、瀏覽紀錄等)且無法要求復原,但本服務有權保留營業必要的數據。 11. 購買與付款 (1) 本服務支援JPoints折抵,詳細規定及使用方法請參閱JPoints條款。 (2) 本服務可能提供免費瀏覽、查看或使用本服務之部分內容,但您存取或使用特定免費內容時,必須遵守其內容可能的額外限制。 (3) 當您透過或使用本服務購買消費代幣時,即視同您與本服務間依據本條款而進一步成立買賣合約。 (4) 本服務之銷售金額均以美金計價,但是實際結算金額為新台幣,本服務之標準結算匯率為當週公告匯率無條件進位至小數點前一位數後加2(例如當週公告匯率為1美元兌換30.32新台幣,無條件進位後為1美元兌換31新台幣,則當週標準結算匯率為1美元兌換33新台幣);但若當週公告匯率低於1美元兌換30新台幣時,即以1美元兌換30新台幣為基準,加2後為當週標準結算匯率,即1美元兌換32新台幣(例如當週公告匯率為1美元兌換29.8新台幣,低於1美元兌換30新台幣,則當週標準結算匯率以1美元兌換32新台幣做結算)。 (5) 您可以購買本服務的消費代幣後使用以消費代幣兌換道具,但消費代幣並非實際流通貨幣或法定有價貨幣,您無法要求本服務轉移您的消費代幣給任何第三人,也無法要求以消費代幣兌換任何非本服務允許使用消費代幣的內容或商品,更無法要求以消費代幣作為對任何第三方的消費對價。 (6) 私密房的進入方式是依照主播開播的時間段計算,私密房每十五分鐘為一段落,您在每個段落的任何時間點內進入私密房都需要贈送主播規範的對應房卡數量才得以進入,當主播的私密房開播滿15分鐘後,將會再次向消費者收取房卡,若您沒有在該時間段結束前離開,本服務將會自動將您的消費代幣轉換成房卡後開通私密房權限,並讓您得繼續觀看下一段落的私密房內容。 (7) 您可以在主播的直播間內以消費代幣購買禮物贈送給主播,每種禮物均有其各自不同計價方式及效果,請您務必詳細閱讀並了解其中差異後審慎評估後使用,您瞭解並同意一旦您送禮物給主播後,即不得以任何方式要求本服務取消贈禮、退還消費代幣或退還款項。 (8) 當您使⽤本服務購買活動入場券時,您不得使⽤本服務或本服務之相關平台所購買之消費代幣做為⽀付⽅式,僅得以超商代碼繳費、ATM 轉帳,或刷卡等交易⽅式購買活動入場券。 12. 月卡及房卡購買方式 本服務設有月卡及房卡等付款制度,說明如下: (1) 月卡 若您使用信用卡購買任何月卡方案,本服務或本服務之金流廠商會記錄您的信用卡資料,並於您完成消費的隔月同日自動續訂您的購買方案(ex:當您第一次於11/13使用信用卡購買任意月卡方案,本服務將會在12/13再次自動扣款),若您想要取消續訂,您需要聯繫本服務客服,由客服協助您取消訂閱。 (2) 房卡 您可以選擇以消費代幣方式購買房卡,或以信用卡方式支付房卡;當您選擇以信用卡方式支付房卡,視為訂閱本服務之房卡方案,每當您的房卡數低於0張,或使用房卡進入私密房後房卡將會低於0張時,系統會自動使用您的信用卡資料扣款並儲值10張(ex:當您使用房卡後剩0張房卡,系統將自動扣款並儲值10張房卡;或當您房卡剩餘3張,進入私密房需要6張時,系統將自動扣款並儲值10張房卡,並扣除6張房卡使您得以進入私密房,因此您將剩餘7張房卡)後依實際情況扣除之;如果您希望取消自動儲值之服務,您需要聯繫本服務客服,由客服協助您取消訂閱。 上述方案之價格,以本服務公布之售價為準,在您下單結帳後,本服務不會以任何方式主動聯繫,並要求您做任何操作以變更您的訂單;本服務所提供之房卡並非流通貨幣,您僅得使用於本服務,不得用於本服務以外之消費;若您因上述任何行為(包含應注意而未注意),導致您個人的損失或損害(包括但不限於訴訟、遭詐騙….等),本服務無需對您負任何的責任。 13. 千禧年法案、法律遵循及侵權 (1) 若您有發現JKFace有任何違反千禧年法案或是侵犯第三人權利的情形時,請透過我們法務團隊的信箱與我們聯繫:legal@jkf.net。 (2) 若您有發現任何第三人侵犯JKFace的智慧財產權時,請透過我們法務團隊的信箱與我們聯繫:legal@jkf.net。 14. 第三方費用 您使用及瀏覽內容時,如有任何第三方(例如您的網際網路供應商或電信業者)向您收取數據傳輸或存取費用,您必須自行支付,概與本服務無涉。 15. 稅金 您必須支付所有因購買內容所產生的相關稅款、稅捐或稅金,包含任何罰金或利息,因此您支付的內容款項不得扣除稅金。 16. 退貨與退款 依照您所在地之相關法令法規若有特別規定得向本服務申請退款時,您得依據該法規項本服務請求退款,但您購買消費代幣後,若有使用消費代幣進行兌換道具或使用部分/全部時,則您不得以任何理由要求本服務退款、更改消費或更改兌換;惟您購買消費代幣後,若購買之方案完整尚未使用,則得以於購買七日內要求退費。如本服務有任何交易允許退換商品或退款,則您將無法再使用透過該筆交易取得的內容,本服務也可能從退款中扣除您部分已經使用的費用。 17. 準據法與管轄法院 (1) 您同意本條款若有尚未詳細約定的事項,都以本服務營業所在地之相關法令法規為準據法。 (2) 您同意因為本條款或本服務而與您之間發生訴訟時,以本服務所在地之當地地方法院為唯一的第一審管轄法院。